🏪 Módulo 2 · Lección 6 de 7

Cierre de caja e informes de ventas

Cómo cerrar la sesión del POS, dónde ver el informe de ventas y cómo revisar el historial completo de cada sesión.

⏱ 7 min📶 Básico🎯 Cierre diario
🎯 Al finalizar esta lección vas a poder:Cerrar la sesión del POS, revisar el informe de ventas del día y consultar el historial de sesiones anteriores.

🌙 Pasos para cerrar la caja

1
En el POS, clic en el menú ☰ → Cerrar
Aparece la pantalla de cierre.
2
Revisar el resumen de ventas por método de pago
Verificás cuánto se cobró en efectivo, tarjeta y Mercado Pago.
3
Contar el efectivo físico en caja
Ingresás el monto real que contás. El sistema muestra la diferencia con lo esperado.
4
Clic en "Cerrar caja y enviar informe"
Se cierra la sesión.
⚠️Nunca cerrés el navegador sin cerrar la sesión del POS. Si lo hacés, la sesión queda abierta y podés perder datos o generar diferencias en el cierre.

📊 Informe de ventas del día — Punto de Venta → Informes → Pedidos

Para ver las ventas del día, la recaudación por método de pago y el ticket promedio, entrás a Punto de Venta → Informes → Pedidos.

Punto de Venta → Informes → Pedidos
📅 Hoy
Esta semana
Este mes
Rango personalizado
Agrupar por ▾
38
Pedidos
$245.500
Total ventas
$6.460
Ticket promedio
$40.500
IVA recaudado
Método de pagoTransaccionesTotal
💵 Efectivo21$120.000
💳 Tarjeta12$85.500
📲 Mercado Pago5$40.000

Desde este informe podés filtrar por:

FiltroPara qué sirve
Hoy / Esta semana / Este mesVista rápida del período
Rango personalizadoCualquier período que necesites
Agrupar por cajeroVer ventas de cada empleado por separado
Agrupar por productoVer qué productos se vendieron más

🗂️ Historial de sesiones — Punto de Venta → Pedidos → Sesiones

Para ver el detalle completo de cada caja, abierta o cerrada, entrás a Punto de Venta → Pedidos → Sesiones. Desde ahí podés seleccionar cualquier sesión y ver:

Punto de Venta → Pedidos → Sesiones → POS/00375
Punto de venta
Sesiones / POS/00375
POS/00375
Continuar venta
En progreso
Control de cierre
Cerrado y contabilizado
4
🛒 Pedidos
4
🚚 Albaranes
$142.613.627
💰 Pagos
Apuntes contables
Registro de caja
Abierta por
Administrator
Punto de venta
SHOP (Administrator)
Fecha de apertura
06/04/2026 11:34:31
SecciónQué muestra
PedidosCantidad de ventas registradas en esa sesión
AlbaranesMovimientos de stock generados
PagosTotal recaudado en la sesión
Apuntes contablesRegistros contables generados automáticamente
Registro de cajaApertura, ingresos, egresos, cierre y diferencias
💡El Registro de caja es el más útil para el cierre: muestra el efectivo inicial, cada ingreso y egreso del día, el cierre y la diferencia entre el efectivo esperado y el contado.

💸 Ingresos y egresos de caja durante el día

1
En la barra superior del POS, clic en Entrada / salida de efectivo
2
Seleccioná Ingreso o Egreso
Ingresás el monto y el motivo.
3
Confirmar
El movimiento queda registrado en el Registro de caja de la sesión.
⚠️Nunca retirés efectivo sin registrarlo. Cualquier retiro no registrado aparece como faltante en el cierre.
✅ Resumen de esta lección
Cerrar desde ☰ → Cerrar — nunca cerrés el navegador directamente
Informe de ventas: Punto de Venta → Informes → Pedidos
Historial de sesiones: Punto de Venta → Pedidos → Sesiones
Desde cada sesión podés ver pedidos, pagos, apuntes contables y registro de caja
El Registro de caja muestra apertura, movimientos, cierre y diferencias
¿Problemas con el cierre? Contactanos. 📲 WhatsApp 🎫 Abrir ticket


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